La nueva actualización del sistema operativo de Google se encuentra en fase de adaptación. Pero conforme más dispositivos y usuarios reciben el nuevo firmware, se descubren novedades y, por supuesto, ciertos errores. Ahora, la Amazon Appstore no funciona en teléfonos con Android 12. Según afirman varios usuarios, la tienda de aplicaciones Amazon está dando problemas de acceso si el teléfono móvil o tablet cuenta con la última versión del sistema de Google instalada.
Una de las mejores cosas que encontramos en Android es la posibilidad de instalar tiendas alternativas a Google Play Store. La Amazon Appstore se encuentra instalada por defecto en los dispositivos Fire de la marca, pero también se puede instalar en cualquier Android. Sin embargo, con Android 12 genera un error. Amazon es consciente y ya se encuentra trabajando en una solución.
Error de autenticación y posible interferencia con el DRM, la Amazon Appstore no funciona
A medida que Android 12 se generaliza, un número creciente de usuarios no puede acceder a sus aplicaciones desde la Appstore de Amazon y algunos creen que el DRM de la empresa es el culpable. No funciona bien con el nuevo sistema operativo de Google, por lo que requeriría una actualización por parte de la empresa para que los usuarios puedan volver a acceder a la tienda de aplicaciones.
Según el foro de soporte de Amazon, los usuarios no pueden descargar aplicaciones o incluso acceder a su biblioteca de aplicaciones en la tienda. El problema en sí apareció en octubre tan pronto como los propietarios de Google Pixel comenzaron a actualizar a Android 12.
Amazon ya ha reconocido el problema y está trabajando para solucionarlo, por lo que por suerte pronto existirá una actualización. Además, para alertar a los usuarios ha puesto una advertencia en su tienda de aplicaciones.
Recordamos que este error sucede con la implementación de Android 12, por lo que si dispones de una versión anterior podrás seguir accediendo sin problema a la tienda de aplicaciones de Amazon. Por lo tanto, te recomendamos no actualizar tu smartphone si es esencial el uso de la Amazon Appstore.
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